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31 marzo, 2006
Outbound crea un accordo con H3G per la distribuzione di prodotti e servizi.
15 febbraio, 2006
Nasce il progetto biologika il primo salone dei prodotti biologici siciliani.
1 Gennaio, 2006
Out Bound acquisisce l'ageanzia di Flyenergia, libero distributore di energia elettrica.

Competenze
OUTBOUND nasce dall’esperienza di un gruppo di professionisti con la finalità di offrire servizi avanzati di marketing e comunicazione alle imprese di ogni
dimensione

“Non esiste la tecnologia migliore, esiste la miglior tecnologia per soddisfare i requisiti specifici di ciascuna azienda all’interno dello specifico contesto organizzativo e tecnologico.”

   
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  Con le nostre soluzioni diamo un supporto progettuale ed operativo alle aziende pubbliche e private nella gestione della relazione con i clienti, attraverso l'erogazione di servizi inbound ed outbound che consentono di intervenire sull'intero ciclo del CRM; inoltre generiamo conoscenze che contribuiscono allo sviluppo di politiche di marketing sempre più centrate sul cliente.

Con OUTBOUND ogni Cliente genera un progetto specifico, sviluppato con know-how specialistico e risorse qualificate dedicate. L'attività è organizzata per gruppi di lavoro che seguono lo sviluppo delle diverse fasi: dalla pianificazione, alla gestione delle risorse umane, all'esercizio della piattaforma tecnologica, alla produzione operativa.

L'architettura IT di OUTBOUND supporta il traffico generato da elevati volumi di business e rende possibile l'attuazione di ampi e diversificati servizi di Customer Relationship Management attraverso capability tecnologiche all'avanguardia, che vengono adattate di volta in volta alle particolari esigenze della Clientela.

L'utilizzo anche di solutions "chiavi in mano" minimizza i tempi di attivazione dei servizi, consentendo risposte immediate alle richieste dei clienti.
 
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